一、碩方線(xiàn)號機驅動(dòng)安裝不上怎么辦?
碩方線(xiàn)號機驅動(dòng)安裝過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以嘗試鼠標右擊“我的電腦”,選擇“管理”,選擇“設備管理器”,在該欄目下的“通用串行總線(xiàn)控制器”下查80/80E驅動(dòng)是否安裝,如下圖所示,有黃色的嘆號,說(shuō)明程序安裝錯誤;

選中該圖標,右鍵點(diǎn)擊鼠標,選擇“更新驅動(dòng)程序”,選擇提前下載好的驅動(dòng)程序文件,安裝即可。


二、碩方線(xiàn)號機編輯軟件常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法:
(一)導入表格提示錯誤:
聯(lián)機輸入字打印正常,導入表格出錯的話(huà)??梢酝ㄟ^(guò)更換Excel表格版本來(lái)解決,編輯軟件軟件8.30版本導入2003版office里的表格幾乎都沒(méi)問(wèn)題,其他版本表格不能確認可以使用;
(二)聯(lián)機打印時(shí)顯示‘讀取材料通訊錯誤’:
1, 聯(lián)機軟件問(wèn)題;解決辦法:卸載原有的‘編輯軟件’和‘驅動(dòng)軟件’,打開(kāi)碩方公司網(wǎng)站976892.com更新更新的‘編輯軟件’和‘驅動(dòng)軟件’;
2, 機外USB連線(xiàn)壞;解決辦法:更換機外USB連線(xiàn);
3, 電腦u口輸入和輸出方式不同;解決辦法:更換電腦u口;
4, 電腦系統不兼容;解決辦法:更換電腦或者電腦系統。
(三)聯(lián)機打印時(shí)顯示‘應用發(fā)生無(wú)法處理的異常’或者提示‘應用初始化失敗’
1,聯(lián)機軟件沒(méi)有安裝好;解決辦法:卸載編輯軟件和驅動(dòng)軟件,關(guān)閉360、殺毒等系列軟件,不要讓360、殺毒等系列軟件開(kāi)機自動(dòng)啟動(dòng),然后重新啟動(dòng)電腦,先安裝好編輯和驅動(dòng),然后在開(kāi)360、殺毒等系列軟件;
2,系統不兼容;解決辦法:更換不同系統的電腦或者更新不同的電腦系統。
(四)聯(lián)機打印過(guò)程中顯示‘通訊出錯’,打印終止
1, 聯(lián)機軟件沒(méi)有安裝好;解決辦法:卸載編輯軟件和驅動(dòng)軟件,關(guān)閉360、殺毒等系列軟件,不要讓360、殺毒等系列軟件開(kāi)機自動(dòng)啟動(dòng),然后重新啟動(dòng)電腦,先安裝好編輯和驅動(dòng),然后在開(kāi)360、殺毒等系列軟件;
2, Usb連線(xiàn)沒(méi)有插好或者有問(wèn)題;解決辦法:重新裝插usb連線(xiàn)或者更換新的usb連線(xiàn)(跟普通的打印機usb連線(xiàn)通用);
3, 電腦u口輸出的問(wèn)題;解決辦法:指導更換電腦u口;
4, 系統不兼容;解決辦法:更換不同系統的電腦或者更新不同的電腦系統。
以上就是碩方線(xiàn)號機廠(chǎng)家關(guān)于碩方線(xiàn)號機驅動(dòng)編輯軟件常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法,希望能幫助遇到問(wèn)題的客戶(hù),如果您根據上述介紹的方法沒(méi)能解決問(wèn)題,可以致電碩方售后服務(wù)熱線(xiàn):400-609-1188,一個(gè)電話(huà),解決您所有問(wèn)題。
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