彩色標牌機SP350/650是碩方標牌機SP350/650的升級版，擁有更強大的功能，更完善的打印服務(wù)，操作更簡(jiǎn)單，使用彩色標牌機SP350/650要注意采用正確的方法，否則，是很容易導致問(wèn)題出現的。
問(wèn)題1：彩色標牌機不能接通電源：
原因：
1、請首先檢查是否將電源線(xiàn)正確插入插座內?
2、電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)?
解決辦法：
1、重新將電源線(xiàn)一端插入標牌機電源插座內，另一端插入外接電源插座內。
2、請打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)。
問(wèn)題2：計算機不能與彩色標牌機通訊：
原因：
在使用過(guò)程中，如果出現“設備不可用或無(wú)應答”及“無(wú)可用設備”狀態(tài)時(shí)，標志著(zhù)計算機不能與標牌機通訊。請檢查USB線(xiàn)是否正確連接?
解決辦法：
1、將計算機與彩色標牌機用USB線(xiàn)正確連接。
2、請先關(guān)閉軟件的提示窗口，再重啟標牌機。
問(wèn)題3：打印介質(zhì)不能正常傳送：
原因：
1、標牌是否堵塞?
2、居中夾塊調整是否合適?
3、是否在貼紙打印時(shí)，背紙有脫落現象?
4、標牌的厚度與旋鈕調整板厚的間隙是否正確?
解決辦法：
1、如果打印介質(zhì)由于翹曲等原因在標牌機內阻塞，無(wú)法正常傳送時(shí)，請關(guān)閉標牌機，并及時(shí)清理阻塞的介質(zhì)。
2、調整居中夾塊以便標牌和貼紙能順利進(jìn)給。
3、正確的存放貼紙，打印前先將其修整平整。
4、標牌的厚度與旋鈕調整板厚的間隙是否正確?扭動(dòng)旋鈕，將間隙調到相應板厚的高度，即可打印相應厚度的標牌。
問(wèn)題4：打印不清晰或出現條紋：
原因：標牌是否翹曲?
解決辦法：如果打印頭不能平直的接觸標牌，就可導致打印模糊現象。相反如果打印頭接觸的區域突起而壓力過(guò)大時(shí)，就會(huì )出現條紋。所以不要使用翹曲的標牌，并在存放時(shí)防止標牌翹曲。
問(wèn)題5：彩色標牌機在打印區域內出現局部水平斷線(xiàn)：
原因：打印頭是否有污物?
解決辦法：如果打印頭有污物，就會(huì )造成在打印區域中有一段的空白(未打印上)，此時(shí)應該清潔一下打印頭，但注意不要將打印頭劃傷。
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